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FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels sont vos tarifs ?

Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché.Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour une fois que votre entreprise nous aura contactés pour plus d'informations.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Oui.Habituellement, la quantité minimale de commande pour les équipements mécaniques est de un.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité ;Assurance;Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.

Quel est le délai moyen ?

Normalement, le délai de livraison des petites machines et équipements est de 15 à 20 jours ouvrables et la grande chaîne de production est de 30 à 45 jours ouvrables après réception du paiement de l'acompte.Les délais entrent en vigueur lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits.Si nos délais ne correspondent pas à votre échéance, veuillez passer en revue vos exigences avec votre vente.Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins.Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal.

Quelle est la garantie du produit ?

Notre engagement est de vous satisfaire avec nos produits.Nous fournissons une garantie de qualité pour réparer l'équipement (sauf pour les dommages causés par l'homme et les pièces vulnérables) gratuitement en un an et entretenir l'équipement pendant toute sa durée de vie.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité.Nous utilisons également des emballages de danger spécialisés pour les marchandises dangereuses et des expéditeurs de stockage frigorifique validés pour les articles sensibles à la température.Les emballages spécialisés et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Qu'en est-il des frais d'expédition?

Le coût d'expédition dépend de la façon dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus cher.Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros montants.Nous ne pouvons vous donner les tarifs de fret exacts que si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et du trajet.S'il vous plait, contactez nous pour plus d'informations.